品牌定位與品牌策略 / 教學指南

品牌定位服務:釐清品牌溝通與產品布局方向

品牌定位服務協助新創品牌及需要重新定位的企業,釐清目標受眾、競品差異、品牌溝通與產品布局。本文說明「品牌定位符號及溝通策略」與「產品布局及品牌行銷策略」兩項服務的內容、建議書交付項目、執行流程、時程與洽詢方式。

行銷武士道Q版人物在筆電與建議書旁,指向呈現產品布局的簡報板,搭配「品牌定位服務:釐清品牌溝通與產品布局方向」標題。

本服務主要協助新創品牌從初期釐清品牌定位及未來行銷方向,或者已經營一段之品牌進行品牌重新定位、梳理未來下一階段行銷方向。

服務本身以「全網行銷系統」為基礎,整合「品牌定位理論」「戰略棋盤」等各項行銷架構,除協助企業聚焦「品牌定位」讓「產品定位及布局」更加清晰外,也會以品牌行銷為依歸,最終提出明確且對業績成長具有幫助之品牌溝通方向,放大後續整體行銷凝聚力。

想了解品牌是否需要進行品牌定位服務或重新定位服務,可以先依循下列架構思考是否已經做好行銷前的品牌定位準備。

● 品牌定位。

品牌定位屬於品牌行銷核心價值建立,如果企業沒有做好明確品牌定位,自然無法聚焦進行品牌溝通,自然在品牌行銷方面無法有效施力。

企業要評估是否需要進行品牌定位服務,除了可以從品牌溝通是否缺乏一個明確品牌定位策略做評估外,也可以從行銷4P角度思考是否具有鮮明品牌定位做依歸貫穿整體行銷流程。

正確品牌定位策略應該要貫穿品牌溝通、產品布局、廣告內容等整體行銷流程,在各個顧客觸及階段都能讓消費者感知到品牌價值,並建立出認同感

當企業無法找出一個鮮明且具備差異化之品牌定位,便可以透過品牌定位服務,找到一個可放大品牌溝通及品牌行銷效益之品牌定位。

實際完整執行上會透過「受眾分析」及「市場競品分析」找到一個最佳品牌定位方向,同時建立可有效與目標受眾溝通之「品牌定位符號」並延伸出整個完整溝通策略,並以前面所制定品牌定位方向建立出後續面對市場之溝通及行銷策略。

本服務主要分為「品牌定位符號及溝通策略」及「產品布局及品牌行銷策略」兩部份。兩項服務可同時購買也可個別購買,服務細部說明如下所示:

● 品牌定位符號及溝通策略

「品牌定位符號及溝通策略」主要是為了釐清企業在進行各項品牌對外溝通時各種「品牌語言」。主要架構包含品牌理念、品牌承諾、品牌個性及品牌定位,重點在於將這四個品牌基礎元素建立出「閉圈」讓整體溝通更加確實。

整體執行會先從透過受眾分析為品牌找到主要及次要受眾並建立有效溝通策略,並進一步針對市場競品做定位及溝通符號分析,從品牌定位找到差異化方向,最後擬定一個符合品牌歷程及面對競品具有差異化優勢之「品牌定位符號」做為未來品牌行銷基礎。

同時依據所建立品牌定位方向進一步進行「品牌戰略布局分析」,為企業找出更明確「品牌使命」「品牌戰略」「行銷戰術」及「行銷戰略」。並發想出一套完整品牌溝通語言,其中包含「品牌願景」「品牌承諾」「品牌個性」,以及具備產品定位、市場定位及需求定位優勢之「品牌定位」方向。

如為新品牌或有品牌再造需求,也可提供品牌命名及標誌重新設計建議,本服務不含標誌設計,但建議書可做為未來品牌設計師方向依歸,如有品牌標誌設計需求也可協助轉介。

針對「品牌定位符號及溝通策略」所提供策略建議書,將包含下列內容。

1. 消費者認知分析

2. 競品市場定位分析

3. 品牌品牌定位欲解決差距

4. 品牌目前現況及市場定位建議

5. 品牌願景及品牌承諾

6. 品牌個性

7. 品牌定位

8. 品牌戰略布局分析

● 產品布局及品牌行銷策略

「產品布局及品牌行銷策略」主要從企業品牌及市場定位做基礎,透過「產品戰略棋盤」、「產品定位框架」,針對目前產品及市場現況進行審視,進行現有產品建議及未來產品布局策略。

此系統主要目的在於針對品牌及市場現況,重新釐清目前產品行銷結構是否符合前面所擬定品牌策略,結合消費者需求從品牌、競品及消費者,透過動態競爭思考,找到最適當產品行銷方向。另外也將針對所設定品牌定位,針對品類進統合,建立出一套緊密溝通語言,放大未來消費者對品牌定位之印象,讓每一筆行銷成本都能發揮品牌效益。

為了不讓品牌淪於只是空談,也會針對所建立品牌定位方向以溝通做為基礎建立出「品牌溝通市場策略」。並針對企業目前品牌行銷現況,以「全網行銷系統」做全方位思考,為企業擬定一套以品牌為核心所規劃之「品牌溝通策略」及「全網行銷建議」。

針對「產品布局及品牌行銷策略」所提供策略建議書,將包含下列內容。

1. 產品戰略棋盤框架

2. 產品戰略棋盤布局

3. 市場定位說明

4. 行銷現況問題分析

5. 全網行銷能量圈分析

6. 品牌成長能量制定策略

7. 品牌擴散能量制定策略

● 執行及補充說明

本服務包含一次現場訪談溝通、一次期中現場會議及一次結案現場簡報說明,並會於結案確認無誤後,提供兩本「品牌及產品定位溝通策略建議書」,方便公司未來使用,相關執行流程如下:

另針對本服務提供備註說明如下:

一、本服務只提供品牌定位及行銷建議書,不包含後續執行及顧問輔導。

二、會依據企業現況及是否與顧問客戶產生競業問題決定是否接案。

三、為維護服務品質,每次只承接一案,如無法等待排程還請見諒。

四、整體執行時間約為一至兩個月,實際執行時間以合約規範為主。

五、依據品牌現況及執行複雜度,執行報價不同,以回覆報價為主。

如有品牌定位服務需求可先提出服務需求,索取品牌定位服務說明。

常見問題

哪些企業適合品牌定位或重新定位服務?

本服務適合需要釐清定位與行銷方向的新創品牌,以及已經營一段時間、準備重新定位或規劃下一階段行銷方向的品牌。若品牌溝通、產品布局與廣告內容缺乏一致依據,可先評估定位是否清楚。

品牌定位服務包含哪些項目?

服務分為「品牌定位符號及溝通策略」與「產品布局及品牌行銷策略」兩部分。前者整理受眾、競品、品牌定位與溝通語言;後者審視產品布局、行銷現況與後續品牌行銷方向。兩項可同時購買,也可個別購買。

品牌定位符號及溝通策略會交付什麼內容?

策略建議書涵蓋消費者認知、競品市場定位、品牌定位欲解決的差距、品牌現況與市場定位建議,以及品牌願景、承諾、個性、定位與品牌戰略布局分析。

產品布局及品牌行銷策略會交付什麼內容?

策略建議書涵蓋產品戰略棋盤框架與布局、市場定位、行銷現況問題、全網行銷能量圈分析,以及品牌成長與品牌擴散能量的制定策略。

品牌定位服務包含標誌設計、後續執行或顧問輔導嗎?

本服務提供品牌定位與行銷建議書,不包含標誌設計、後續執行及顧問輔導。新品牌或有品牌再造需求者,可獲得品牌命名及標誌重新設計建議;若有標誌設計需求,也可協助轉介。

品牌定位服務的執行流程與時間如何安排?

依本篇服務說明,包含一次現場訪談溝通、一次期中現場會議與一次結案現場簡報,結案確認後提供兩本建議書。整體執行時間約一至兩個月,實際時間以合約規範為主;個別購買項目的交付範圍應於洽談時確認。

品牌定位服務如何報價與安排接案?

報價依品牌現況及執行複雜度而異,以正式回覆報價為主。是否接案會考量企業現況及既有顧問客戶的競業問題;依本篇說明,每次只承接一案,實際排程需洽詢確認。

如何洽詢品牌定位服務?

可來信rudolf@mktsamurai.com.tw索取品牌定位服務說明,並洽詢適合的服務項目、報價與執行排程。

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